国联优配【12315投诉公示】周大生新增17件投诉公示，涉及其他投诉问题等

公示来源：胜亿配资官网网站：天创优配日期：2025-10-27 13:39:14 查看：61

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大生新增17件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周大生投诉基本信息：2025年06月21日，消费者刘**（手机尾号 0936，用户ID ****0297）反映其于2025年06月21日通过现场购买其他服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：周大生珠宝股份有限公司投诉基本信息：2025年06月21日，消费者刘**（手机尾号 2485，用户ID ****0580）反映其于2025年06月21日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货，退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：周大生珠宝专卖店投诉基本信息：2025年06月18日，消费者马**（手机尾号 7029，用户ID ****5373）反映其于2025年06月18日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：周大生珠宝（天津）有限公司和平二店投诉基本信息：2025年05月11日，消费者张**（手机尾号 0135，用户ID ****6305）反映其于2025年05月10日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：周大生商户地址：原州区新华百货一楼投诉基本信息：2025年06月24日，消费者女**（手机尾号 2325，用户ID ****0975）反映其于2025年06月24日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。处理结果：达成调解协议被投诉企业：周大生投诉基本信息：2025年04月22日，消费者女**（手机尾号 0188，用户ID ****3406）反映其于2025年04月22日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。处理结果：双方自行和解被投诉企业：周大生保利广场店投诉基本信息：2025年06月23日，消费者大**（手机尾号 ****，用户ID ****2982）反映其于2025年06月23日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：周大生镇淮楼店投诉基本信息：2025年06月19日，消费者谭**（手机尾号 2855，用户ID ****6458）反映其于2025年06月19日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：周大生珠宝销售（无锡）有限公司投诉基本信息：2025年06月24日，消费者李**（手机尾号 7222，用户ID ****3007）反映其于2025年06月24日通过现场购买玛瑙。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：周大生投诉基本信息：2025年06月23日，消费者王**（手机尾号 7318，用户ID ****3988）反映其于2025年06月23日通过现场购买钻石。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：周大生店铺投诉基本信息：2025年06月25日，消费者宋**（手机尾号 1581，用户ID ****7231）反映其于2025年05月30日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：周大生店铺投诉基本信息：2025年06月18日，消费者褚**（手机尾号 6139，用户ID ****1043）反映其于2025年05月24日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：周大生珠宝投诉基本信息：2025年06月24日，消费者吕**（手机尾号 6734，用户ID ****8421）反映其于2025年06月24日通过现场购买旧货交易服务。投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：双方自行和解被投诉企业：新建区周大生珠宝店投诉基本信息：2025年06月22日，消费者张**（手机尾号 9365，用户ID ****7601）反映其于2025年06月22日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：周大生投诉基本信息：2025年04月17日，消费者王**（手机尾号 4893，用户ID ****0178）反映其于2025年03月28日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。处理结果：达成调解协议被投诉企业：周大生投诉基本信息：2025年06月21日，消费者罗**（手机尾号 5669，用户ID ****0561）反映其于2025年06月21日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，。处理结果：达成调解协议被投诉企业：周大生投诉基本信息：2025年06月14日，消费者陈**（手机尾号 6328，用户ID ****5027）反映其于2025年06月14日通过现场购买白银首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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